U większości producentów w karcie urządzenia znajdziemy zapis, że gwarancja jest udzielana na 12 miesięcy od daty uruchomienia, ale nie więcej niż 18 miesięcy od daty sprzedaży. Wynika to m.in. stąd, że długie magazynowanie kotła ma wpływ na poprawność działania szeregu podzespołów – np. pompy obiegowe czy elektrozawory mogą ulec zablokowaniu.