Robi to fachowiec, który ma uprawnienia gazowe i elektryczne oraz przeszkolenie u producenta, potwierdzone certyfikatem – poza względami bezpieczeństwa chodzi też o to, by nie stracić gwarancji na urządzenie. Przy okazji warto wiedzieć, że gwarancja na kocioł liczona jest od daty jego uruchomienia, ale data sprzedaży też jest ważna, bo np. gwarancja jest udzielana na 12 miesięcy od daty uruchomienia, ale nie więcej niż 18 miesięcy od daty sprzedaży.
Koszt pierwszego uruchomienia pokrywa producent urządzenia. Dodatkowo trzeba zapłacić za dojazd fachowca i jego pracę, jeśli np. poprowadzi on przewody elektryczne czy zamontuje sterownik pogodowy.