Po ponad 3 miesiącach czekania, dziś wymieniono...
80
Facebook Messenger Twitter Mail
Po ponad 3 miesiącach czekania, dziś wymieniono nam drzwi wejściowe. Pisałem kiedyś, że pojawiła się na nich jakaś dziwna buła. Naprawiono także zamek w drugich drzwiach. Obydwie sztuki przyjechały do nas uszkodzone. Gdzie jest kontrola jakości w fabrykach KMT ja się pytam? Serwisant powiedział mi, że nasza reklamacja zaginęła i dlatego trwało to tak długo. Pewnie, gdyby żona nie wysłała do sklepu ostatecznego, przedsądowego wezwania do spełnienia roszczeń reklamacyjnych, nikt by się nie zainteresował tym, że mamy dwie sztuki wadliwych drzwi, a producent milczy w tej sprawie. Chyba właściciel sklepu musiał się wystraszyć, bo podobno w przyspieszanie realizacji naszej reklamacji zaangażowany był nawet dyrektor fabryki KMT. I tak przy okazji, mam złą wiadomość dla właścicieli drzwi KMT. Od serwisanta dowiedzieliśmy się, że w drzwiach są zastosowane uszczelki, które w ogóle się nie nadają, a tym samym nie spełniają swej roli, tak jak powinny. Producent zorientował się teraz, po latach wypuszczania drzwi na rynek. Sprawa może przybrać trzy kierunki: 1. Serwisanci będą odwiedzać każdego posiadacza drzwi KMT i wymieniać uszczelki. 2. Każdy posiadacz drzwi KMT otrzyma przesyłkę z uszczelkami, które ma sobie wymienić samodzielnie. 3. Producent oleje nas i nowe uszczelki będą zakładane do nowo produkowanych drzwi, a my będziemy mieć te nienadające się. Czy ja już mówiłem, że drzwi KMT to bubel? To mówię raz jeszcze, cobyście takiego błędu jak my nie popełniali. Na zdjęciach drzwi z "bułą" i nowiuteńkie skrzydło, dziś montowane ;)    
Awatar
czaplutka 17 listopada 2017 12:51

Ja wstępnie drzwi też mam upatrzone - nawet w podobnym wzorze, jak Comando , ale właśnie zaniepokoił mnie ten wpis, że bubel wyszedł...

Awatar
czaplutka 17 listopada 2017 13:20

No mam nadzieję...bo na samą myśl o tym, że człowiek jednak sporo kasy za to wykłada, a tu dostaje jakiś bubel, to mnie skręca.

Awatar
czaplutka 17 listopada 2017 18:49

Comando, a możesz mi powiedzieć (przyznaje się bez bicia, że nie przejrzałam całego dziennika pod tym kątem), czy na zewnątrz macie klamkę, czy pochwyt?? I dlaczego zdecydowaliście się na takie rozwiązanie?? Wysyłając zapytania ofertowe o drzwi wszędzie mnie pytają, co chcemy, a my sami nie wiemy...

Awatar
czaplutka 17 listopada 2017 21:29

No mi się właśnie z pochwytem podobają i w jednym mieszkaniu mieliśmy gałkę zamiast klamki - 3 lata żyliśmy i nigdy się nie zatrzasnęły, więc może i ten pochwyt by się sprawdził...

Awatar
Nazwa użytkownika 16 listopada 2017 23:07

węgrzyn robi drewniane i fornirowane ale w dobrych cenach, my za nasze zapłaciliśmy no nie pamiętam dokładnie ale ok 4k z montażem